Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана и применяется Обществом с ограниченной ответственностью «Ваша Стоматология» (далее – «Оператор») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных Субъектов, предоставивших свои персональные данные Оператору с использованием и без использования средств автоматизации, и устанавливает процедуры, направленные на предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации, связанных с обработкой персональных данных.

1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение защиты прав Субъектов при обработке их персональных данных и основана на принципе строгого соблюдения конфиденциальности. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязуются не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.

1.3. Основные понятия, используемые в настоящей Политике:

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (Субъекту персональных данных), включая, но не ограничиваясь: ФИО, пол, дата рождения, адрес проживания, контактные данные, данные о состоянии здоровья, информация из cookie, IP-адрес, данные браузера и устройства.

Субъект персональных данных – физическое лицо, обращающееся в клинику лично или через сайт https://vashastomatologia.ru, заполняющее формы, получающее медицинские услуги.

Оператор – ООО «Ваша Стоматология», осуществляющее сбор и обработку персональных данных.

Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий с персональными данными (сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, уничтожение).

Другие термины используются в соответствии с ФЗ-152.

1.4. Настоящая Политика действует только на территории Российской Федерации и распространяется на данные, полученные:

- при заполнении форм на сайте,

- при личном визите в клинику,

- при телефонной или электронной связи с клиникой.

1.5. Использование сайта и/или предоставление персональных данных Клиники означает согласие Субъекта с условиями настоящей Политики.

1.6. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен воздержаться от использования сайта и предоставления персональных данных.

1.7. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещается на сайте.

2. Информация об операторе

Наименование: ООО «Ваша Стоматология»
Юридический адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Северная, д. 242
ИНН: 2308195966
КПП: 230801001
ОГРН: 1132308000934
Лицензия: ЛО-23-01-005732 от 15.04.2013
E-mail: vahastomatologiaz@mail.ru
Сайт: https://vashastomatologia.ru

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Цель: оказание медицинских услуг.

3.1.1. Персональные данные:
- ФИО
- Пол
- Дата рождения / возраст
- Телефон
- Адрес проживания
- Медицинская информация (анамнез, жалобы, противопоказания, результаты обследований и пр.)

3.1.2. Субъекты: посетители и пациенты клиники

3.1.3. Срок хранения: до отзыва согласия или в течение сроков, установленных мед. законодательством.

3.1.4. Обработка: автоматизированная и ручная.

3.2. Цель: связь с пациентом по вопросам приёма, уточнения данных, напоминания о приёме.

3.3. Цель: маркетинговая рассылка (при наличии согласия)

3.3.1. Данные: ФИО, телефон, e-mail

3.3.2. Срок: до отзыва согласия

3.3.3. Обработка: автоматизированная

4. Правовые основания обработки

- Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных»
- Добровольное согласие пациента
- Медицинская лицензия и заключение договора на оказание услуг
- Положения законодательства о здравоохранении

5. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые меры, включая:
- Назначение ответственного за ПДн
- Принятие локальных актов
- Обучение персонала
- Защита информации от несанкционированного доступа
- Использование антивирусов, шифрования, видеонаблюдения и др.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор может передавать данные:
- Уполномоченным госорганам (по закону)
- Подрядчикам и партнёрам (лабораториям, ИТ-сопровождение), при обязательстве соблюдения конфиденциальности

7. Трансграничная передача

Трансграничная передача данных не осуществляется. Все серверы и обработка находятся на территории РФ. Зарубежные сервисы не используются.

8. Технологии сайта

8.1. Cookie
Сайт использует cookie и аналогичные технологии. Сбор ведётся исключительно в анонимной форме.

8.2. Яндекс Метрика и VK Pixel
Используются для сбора обезличенных данных: IP, устройство, геолокация, активность на сайте. Данные анализируются только внутри РФ.

Подробнее:
https://legal.yandex.ru/metrica_termsofuse
https://legal.yandex.ru/confidential

9. Видеонаблюдение

В помещениях клиники ведётся видеонаблюдение в целях безопасности. Записи не передаются третьим лицам, за исключением требований закона.

10. Права субъектов

Субъект имеет право:

- Получить сведения об обработке своих ПДн
- Требовать уточнения, блокирования или удаления данных
- Отозвать согласие
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд

11. Контактная информация

E-mail: vahastomatologiaz@mail.ru
Почтовый адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Северная, 242
Сайт: https://vashastomatologia.ru
Контактные телефоны:
+7 (918) 012-70-60
+7 (988) 363-44-44

12. Заключительные положения

12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты vahastomatologiaz@mail.ru

12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://vashastomatologia.ru/privacy